manejo de conflictos

Manejo del conflicto

$32,000

Al término del curso el participante podrá aplicar técnicas para gestionar
adecuadamente los conflictos y los procesos de negociación.



Categoría:


Modulo 1:

LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES HUMANAS

Comunicación no verbal.

Modulo 2:
LA NEGOCACIÓN

El factor emocional en una negociación.
La importancia de negociar.

Modulo 3:
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Gestión constructiva de conflictos.
Técnica de resolución de conflictos.
Manejo de conflictos en ámbito sanitario.

Modulo 4 :
EL LIDER Y LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.

Rol del líder del área de la salud
Herramientas Rol del líder del área de Salud
Manejo de conflictos para Lideres.



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