Curso SERVICIO AL CLIENTE ATENCIÓN Y MANEJO DE CONFLICTOS
La Psicóloga Eugenia Schaad, fue la encargada de desarrollar las competencias que permitan mejorar la atención a clientes en un área de soporte técnico, en el curso que comenzó el 24 de julio. Los participantes de la empresa VIGO, son:
- BASTIAN GUILLERMO FUENTES ROJAS
- CONSTANZA YAMILET HERNANDEZ AVILA
- LUCAS FRANCISCO QUIJANES GONZALEZ
- FELIPE IGNACIO TORREZ ALCAYAGA
La actividad tuvo una exceklente evaluación, destacndo los siguentes comentarios (citas textuales).:
- Muy grata capacitación, agradecida con Eugenia por su disposición a escuchar y debatir con
nosotros. - Actividad muy nutritiva y dinámica. Esta actividad cambió mi percepción en cuanto la atención al
cliente y las relaciones. Esta actividad cambió mi percepción en cuanto la atención al
cliente y las relaciones. - Buena reflexión, bastante contraste de la que una piensa con lo que hace.
Curso Operación Puente Grúa
Este curso de carácter teórico-práctico se enfoca en desarrollar las competencias que permitan la operación eficiente y segura del Puente grúa. En esta ocasión son 16 participantes de la empresa FIBRA- Nov. El curso fue desarrollado por el Sr. José Cabezas.
La evaluación de satisfacción de la actividad fue muy buena, con comentarios com:
Todo muy bueno en las clases y sobre todo en la práctica en terreno.
Muy buen equipo, se aprendió mucho, puedo llevarlo a la práctica en forma diaria.
COMENTARIOS CUALITATIVOS DEL ALUMNO (citas textuales).
Buena.
Muy buen aporte al desarrollo de mi actividad diaria, me entrega mayor competencia en mi trabajo.
Fue una actividad muy buena que uno va aprendiendo más.