Curso para Ejecutivos de Cobranzas
Del 17 al 21 de febrero se desarrollará la actividad conducente a fortalecer las competencias actitudinales y comunicacionales que permitan mejorar la relación y satisfacción de los clientes del Banco Itaú. Los profesionales a cargo son la Srta. Carolina Troncoso y el Sr. Luis Becerra.
CURSO CONDUCCIÓN 4X4
El curso se realizará los días 13 y 14 de febrero, para trabajadores de la empresa MANPOWER. El curso será dictado por el Sr. Luis Sallorenzo.
Cursos Inducción Conductores
Durante el mes de enero y febrero se desarrollaron cursos de Manejo de Conflictos; Trabajo en Equipo y Atención Clientes, dirigidos a conductores de la empresa Redbus. Estos cursos fueron dictado por la psicóloga, Sra. Eugenia Schaad M. alcanzando un excelente grado de conformidad por parte de los participantes, lo que quedó reflejado en las encuestas de satisfacción y en comentarios como:
muy buena la actividad.
Muy amena , gracias.
Buena experiencia para un trabajo.
Muy Buena y Dinamica.
Muy amable y comunicativa.
Excelente.
Curso EXCEL, WORD, CANVA
Un nuevo curso se dictará del 5 al 12 de diciembre, para personal del Liceo Politécnico Hannover de Maipú y se verá Excel, Word y Canva a nivel básico. La actividad estará a cargo del relator Sr. Carlos Rodríguez.
Taller de Autocuidado
El 3 de diciembre se realizó una jornada de Autocuidado para Secretarias y Secretarios del Gobierno Regional Metropolitano. La actividad contempló un Taller de Sonoterapia desarrollado por Paulina Silva y otro de Cantos Ancestrales, a cargo de Cristian Campos, los cuales fueron muy bien evaluados, lo que se refleja en comentarios de los participantes:
- Muy buena , nunca había estado en uno de estos cursos. Felicitaciones.
- Me encantó, estuvo maravilloso y las personas a cargo fueron muy amables. Muy buena la comida, el lugar y la planificación de la actividad. Me sentí muy bien. Gracias¡
- Fantástico.
- Muy bueno. Relajante.
CURSO FORMACIÓN DE FORMADORES
Del 12 de noviembre al 3 de diciembre, se desarrolla el curso de Formación de Formadores en modalidad presencial. La actividad dirigida a personal de la empresa Keylogistics es dictada por la psicóloga Sra. Eugenia Schaad.
CURSO CALIDAD EN ATENCIÓN A CLIENTES
El 12 noviembre, se dictó el taller de Calidad de Atención a Clientes, dirigido a 21 conductores de Redbus. La actividad fue realizada por la psicóloga Carolina Troncoso.
Cursos Brigadas de Emergencias
Desde el 1° de octubre se han realizado 24 talleres prácticos de Primeros auxilios y uso de Extintores, en las distintas plantas de Prime Energía a nivel nacional.
Curso Trabajo en Altura
El 5 de noviembre se desarrolló el curso de Trabajo en Altura, dirigido a funcionarios de la DICREP. La actividad estuvo a cargo del relator, Sr. Patricio Leal.
CURSO METODOLOGÍA DISC
En el mes de agosto se realizó la certificación de un equipo de psicólogos respecto a la aplicación de la Metodología de Selección y Evaluación Disc.