El miércoles 9 de agosto se dio inicio al curso dirigido a enseñar técnicas enfocadas en la satisfacción del Usuario; aplicar herramientas de comunicación efectiva; de manejo de quejas y reclamos y a aplicar herramientas de autocuidado. El curso fue dictado por la psicóloga Eugenia Schaad M. Los participantes aprobados son:
Pamela Sanchez Donoso
Nicole Reyes Vilches
Catherine Araya Diaz
Yasna Muñoz Diaz
Paula Carsten Guerrero
Felipe Perez Soto
Marcelo Farias Guzman
Diego Catalan Salas
Nataly Mora Zuñiga
Yesenia Balmaceda Nuñez
Romina Sanchez Corvalan