OPERACIÓN Y MANTENCIÓN DE GRÚA HORQUILLA
El curso impartido entre los días 31 de octubre y 15 de noviembre en la localidad de Concepción, para empresa Axinntus. está orientado en formar a operadores, los cuales deben cumplir con la normativa vigente de la Ley de tránsito y seguridad en la operación de una grúa horquilla para evitar y prevenir accidentes laborales. Además de identificar y reconocer el funcionamiento de los diversos componentes del equipo. La actividad fue dictada por el Señor Juan Carlos Pino, del cual se tuvo excelentes comentarios:
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TÉCNICAS DE ATENCIÓN USUARIOS(AS)
El curso estuvo enfocado en promover una cultura de servicio y profesionalismo en RBU, garantizando una Atención de Calidad hacia nuestros(as) usuarios(as), en el uso del sistema de transporte. Asimismo, comprender la relevancia del rol del Área de Atención al Usuario(a) en este propósito.” La actividad dirigida a nuevos conductores y fue desarrollada, por la psicóloga Sra. Eugenia Schaad quien alcanzó un excelente impacto en los participantes, lo que se refleja en comentarios como:
Deberían hacer los siguientes cursos de esta misma manera de forma didáctica.
Excelente y muy entretenido.
Entretenido, participativo y aclaratorio.
Excelente curso muy didáctico y buenas actividades.
Muy importante para mí el curso.
Bueno porque se interactúa y el curso esta afiatado.
Entretenido y dinámico.
Procesos Mineros
El 12 y 13 de noviembre, en la ciudad de Petorca, se desarrolló el curso de Procesos Mineros para personal de la empresa NTT, enfocado en identificar los procesos básicos sobre la industria de la minería del cobre, sus riesgos y medidas de seguridad, fomentando el trabajo seguro y responsable en el entorno minero; las etapas principales de un proceso minero-metalúrgico; los principales riesgos presentes en faenas mineras; aplicar conceptos básicos de seguridad y autocuidado en operaciones mineras y comprender la normativa legal y medioambiental aplicable a la minería.
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE ACOSOS BAJO LA LEY KARIN
La Ley Karin, vigente en Chile desde agosto de 2024, establece un nuevo marco legal para la prevención, investigación y sanción de situaciones de acoso laboral, sexual y violencia en el trabajo. Esta normativa obliga a las organizaciones a contar con procedimientos claros, imparciales y efectivos para abordar denuncias, proteger a las víctimas y garantizar el debido proceso.
Por ello disponemos de un curso con franquicia Sence, en modalidad asincrónica, que tiene como objetivo entregar a los participantes los conocimientos y herramientas prácticas necesarias para llevar a cabo investigaciones internas de manera profesional y ajustada a la ley.
Durante el programa, se abordan temas como:
- Marco normativo de la Ley Karin y sus implicancias para empleadores y trabajadores.
- Metodologías de investigación aplicables a casos de acoso laboral y sexual.
- Entrevistas efectivas a denunciantes, denunciados y testigos, resguardando la confidencialidad y el bienestar psicológico.
- Recolección y análisis de evidencia, con criterios de objetividad.
- Elaboración de informes finales que permitan a la organización tomar decisiones justas y documentadas.
Al finalizar el curso, los participantes estarán preparados para actuar como investigadores o apoyar procesos de investigación en sus empresas, reduciendo riesgos legales y promoviendo ambientes de trabajo más seguros y respetuosos.
Curso Trabajo en Altura
Del 15 al 17 de octubre, se realizará el curso de TRABAJO EN ALTURA: TECHUMBRE- AZOTEAS- POSTACIONES ANDAMIOS- TECHUMBRES. Esta actividad de carácter teórico-práctico, está enfocada en las actividades del personal de instalación y mantención de antenas de telecomunicaciones. La parte teórica se ejecuta en las salas de Quality en Providencia, la parte práctica en un campo de entrenamiento.
Cursos BANCO ITAÚ
El proyecto de capacitación a nuevos Ejecutivos de Contact Center, se desarrollará del 13 al 31 de octubre de 2025. Este proyecto contempla varias temáticas, como son las Técnicas de ventas; Comunicación efectiva; Técnicas de atención telefónica, entre otros.
TECLE PUENTE GRÚA
El 25 de septiembre, se realizó el curso de Operación de Tecle para Puente grúa, para trabajadores de la empresa Axinntus. La actividad realizada en la localidad de Ventanas, estuvo a cargo de Ariel Romani. Algunos de los comentarios de la Encuesta de Satisfacción fueron:
Buen curso.
Por mi parte, satisfecho con el curso.
Excelente el profesor muy claro, perfecta la dinámica de las clases, recomendable completamente.
Relator (profesor) excelente la forma que planteó las temáticas del curso en sí.
Excelente.
Buen relator.
Muy bueno aprendí muy bien.
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE ACOSOS BAJO LA LEY KARIN
La Ley Karin, vigente en Chile desde agosto de 2024, establece un nuevo marco legal para la prevención, investigación y sanción de situaciones de acoso laboral, sexual y violencia en el trabajo. Esta normativa obliga a las organizaciones a contar con procedimientos claros, imparciales y efectivos para abordar denuncias, proteger a las víctimas y garantizar el debido proceso.
Por ello desarrollamos un curso en modalidad asincrónica, que tiene como objetivo entregar a los participantes los conocimientos y herramientas prácticas necesarias para llevar a cabo investigaciones internas de manera profesional y ajustada a la ley.
Durante el programa, se abordarán temas como:
Marco normativo de la Ley Karin y sus implicancias para empleadores y trabajadores.
Metodologías de investigación aplicables a casos de acoso laboral y sexual.
Entrevistas efectivas a denunciantes, denunciados y testigos, resguardando la confidencialidad y el bienestar psicológico.
Recolección y análisis de evidencia, con criterios de objetividad.
Elaboración de informes finales que permitan a la organización tomar decisiones justas y documentadas.
Al finalizar el curso, los participantes estarán preparados para actuar como investigadores o apoyar procesos de investigación en sus empresas, reduciendo riesgos legales y promoviendo ambientes de trabajo más seguros y respetuosos.
CURSO MICROSOFT OFFICE
El 9 de septiembre finalizó el curso de Microsoft Office, enfocado en desarrollar las competencias básicas para el manejo de WORD, EXCEL y POWER POINT. El curso fue realizado en las dependencias del Clientes AXINNTUS en la ciudad de Coronel. El relator fue el Sr. Mauricio Aguilera, el cual obtuvo excelente evaluación por parte de los participantes, cuyos comentarios fueron:
Bueno en explicar cuando no pude entender.
Agradecer por la disposición del profesor ante las dudas y consultas.
Muy buen curso enseñando lo básico e intermedio para poder desempeñarse en las plataformas y crecer en el ámbito laboral.
Buen relator y buena dinámica de grupo
El curso fue de gran agrado y una buena herramienta de trabajo tanto en lo personal como en el trabajo y así obtener nuevos conocimientos para surgir.
El relator fue de gran apoyo en dudas y consultas, además de explicar detenidamente cada paso para aprender.
CURSO POWER BI INTERMEDIO- AVANZADO
El curso de Power Bi en nivel Intermedio-avanzado, se desarrollará del 22 agosto al 17 de octubre, en modalidad sincrónica, para la empresa PYA Consultores. La actividad es dictada por el ingeniero Sr. Héctor Durán.